Termos e Condições
1. Definições
“Website” refere-se ao site maffisports.com.
“Nós”, “Empresa”, “Maffi Sports” referem-se ao operador deste website.
“Cliente” refere-se à pessoa que acessa o website, realiza compras ou utiliza nossos serviços.
2. Uso do Website
Ao utilizar o website, o cliente concorda em:
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Fornecer informações verdadeiras e completas.
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Não realizar atividades que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento do site.
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Não copiar, distribuir ou reproduzir qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.
3. Produtos e Disponibilidade
A Maffi Sports trabalha com um catálogo variável de produtos.
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As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.
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A disponibilidade pode variar conforme estoque e fornecedores.
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Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições e informações sem aviso prévio.
4. Preços e Pagamentos
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Todos os preços exibidos no site estão em moeda local do cliente ou conforme configurado na loja.
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Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no checkout.
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O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
5. Processamento e Envio
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Os pedidos são processados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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O prazo de entrega varia conforme o endereço do cliente, logística e transportadora.
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O cliente receberá o código de rastreamento assim que estiver disponível.
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A Maffi Sports não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos, como condições climáticas, greves ou fiscalização.
6. Informações de Envio
O cliente é responsável por fornecer um endereço completo e correto.
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Endereços incorretos, incompletos ou ausência no local da entrega podem causar devolução ou atraso.
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Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
7. Trocas e Devoluções
A Maffi Sports possui uma Política de Trocas e Devoluções disponível no website.
O cliente deve ler e concordar com os requisitos para devolução.
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Produtos usados, danificados ou sem embalagem original podem não ser elegíveis para devolução.
Para assistência, entre em contato:
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Maffi Sports protege os dados pessoais dos clientes conforme a nossa Política de Privacidade disponível no site.
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Utilizamos criptografia SSL e servidores seguros da Shopify.
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Os dados são utilizados apenas para processamento de pedidos, suporte e melhoria da experiência de compra.
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Não compartilhamos dados com terceiros não autorizados.
9. Responsabilidade
A Maffi Sports não se responsabiliza por:
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Danos indiretos decorrentes do uso do site.
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Perdas associadas a atrasos logísticos.
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Uso inadequado dos produtos adquiridos.
Os produtos devem ser utilizados conforme as instruções fornecidas.
10. Cancelamento de Pedido
A Maffi Sports pode cancelar pedidos em casos de:
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Suspeita de fraude.
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Falta de estoque.
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Informações incompletas ou incorretas no cadastro.
O cliente será notificado e o reembolso, quando aplicável, será processado.
11. Alterações dos Termos
A Maffi Sports pode revisar estes Termos e Condições a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações:
📧 E-mail: suporte@maffisports.com
📅 Atendimento: Segunda a sábado, das 9h às 17h