Termos e Condições

1. Definições

“Website” refere-se ao site maffisports.com.

“Nós”, “Empresa”, “Maffi Sports” referem-se ao operador deste website.

“Cliente” refere-se à pessoa que acessa o website, realiza compras ou utiliza nossos serviços.

2. Uso do Website

Ao utilizar o website, o cliente concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas.

  • Não realizar atividades que possam comprometer a segurança, integridade ou funcionamento do site.

  • Não copiar, distribuir ou reproduzir qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.

3. Produtos e Disponibilidade

A Maffi Sports trabalha com um catálogo variável de produtos.

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

  • A disponibilidade pode variar conforme estoque e fornecedores.

  • Reservamo-nos o direito de alterar preços, descrições e informações sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços exibidos no site estão em moeda local do cliente ou conforme configurado na loja.

  • Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no checkout.

  • O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

5. Processamento e Envio

  • Os pedidos são processados em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de entrega varia conforme o endereço do cliente, logística e transportadora.

  • O cliente receberá o código de rastreamento assim que estiver disponível.

  • A Maffi Sports não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos, como condições climáticas, greves ou fiscalização.

6. Informações de Envio

O cliente é responsável por fornecer um endereço completo e correto.

  • Endereços incorretos, incompletos ou ausência no local da entrega podem causar devolução ou atraso.

  • Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

7. Trocas e Devoluções

A Maffi Sports possui uma Política de Trocas e Devoluções disponível no website.

O cliente deve ler e concordar com os requisitos para devolução.

  • Produtos usados, danificados ou sem embalagem original podem não ser elegíveis para devolução.

Para assistência, entre em contato:

📧 suporte@maffisports.com

8. Privacidade e Proteção de Dados

A Maffi Sports protege os dados pessoais dos clientes conforme a nossa Política de Privacidade disponível no site.

  • Utilizamos criptografia SSL e servidores seguros da Shopify.

  • Os dados são utilizados apenas para processamento de pedidos, suporte e melhoria da experiência de compra.

  • Não compartilhamos dados com terceiros não autorizados.

9. Responsabilidade

A Maffi Sports não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos decorrentes do uso do site.

  • Perdas associadas a atrasos logísticos.

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos.

Os produtos devem ser utilizados conforme as instruções fornecidas.

10. Cancelamento de Pedido

A Maffi Sports pode cancelar pedidos em casos de:

  • Suspeita de fraude.

  • Falta de estoque.

  • Informações incompletas ou incorretas no cadastro.

O cliente será notificado e o reembolso, quando aplicável, será processado.

11. Alterações dos Termos

A Maffi Sports pode revisar estes Termos e Condições a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações:

📧 E-mail: suporte@maffisports.com
📅 Atendimento: Segunda a sábado, das 9h às 17h